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毕业论文内容摘要：本文分析了顾客份额的产生背景，对市场份额策略与顾客份额策略进行了比较，在此基础上提出了顾客份额策略的适用条件以及应用。最后，给出了顾客份额对我国企业营销实践的相关启示。关键词：市场份额顾客份额...