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优秀客户服务人员简历范文

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 无照片
姓  名: http://www.本站国籍: 
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:158 cm?52 kg
婚姻状况:未婚年龄:29 岁
培训认证: 诚信徽章: 
 求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:文秘/文员:客户服务、高级秘书:文员、行政/人事类:
工作年限:9职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广州鸿灏经贸有限公司起止年月:2008-03 ~ 2010-02
公司性质:私营企业所属行业:仪器仪表,度量衡器
担任职务:前台,秘书,市场部助理,文员 
工作描述:在该公司工作的两年期间,一人担任数职。主要职责是秘书工作,负责公司行政指令的传达和公布、经理公务的安排和提醒及各部门工作的定期提醒、考勤管理、监控公司邮箱、协助组织公司会议和公共活动、联系有关展会,广告等相关宣传工作。同时亦兼任前台及市场部助理的'工作,协助和管理市场部门的销售和产品推广活动,同时亦需负责处理及回复客户的投诉工作,减轻前线的工作负担。 
离职原因:合同期满 
 
公司名称:美国运通银行起止年月:2006-01 ~ 2007-01
公司性质:其它所属行业:金融,保险
担任职务:客户服务代表 
工作描述:以电话销售的形式把本公司的信用卡推荐给客户,工作期间因销售表现突出,曾获香港总公司颁发奖状及公费旅行以示鼓励 
离职原因:合同期满 
 
 教育背景
毕业院校:广州市城市职业学院
最高学历:大专毕业日期:2005-07-01
所学专业一:英语所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2002-092005-07广州市城市职业学院英语大专毕业证 
 
 语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:优秀粤语水平:优秀
 
 工作能力及其他专长
 多年工作经验,5年在香港电讯公司工作,英语水平良好.熟练掌握电话销售技巧及具有良好的沟通能力。2年的秘书及前台的工作经验,锻炼出十分好的服从性及协助性。
本人刻苦耐劳,积极负责的工作表现,得到同事及上司的一致好评,通过大量的实践和培训,我对客户服务的理念有了深刻的理解,懂得了信誉第一,顾客至上的重要性。我还学会了如何承受工作压力,对某些突发事件能作出及时准确的处理
 
 详细个人自传
 期望月薪2000元(税后)或以上
 
 个人联系方式
通讯地址: 
联系电话:http://www.本站家庭电话: 
手  机: QQ号码: 
电子邮件:http://www.本站个人主页: 

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