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速递员的工作内容

快递员的工作内容有什么?相信很多求职者对此都不大清楚,快递员的工作内容除了派件,和收取货件之外,其实还有提醒收件人收货等工作

速递员的工作内容

    1、每个派送员每天派件数在30-100之间,天气因素、交通因素等意外状况除外。
    2、所有的快件都必须先致电收件人,由双方共同决定接件方式。
    3、就近区域内,每次致电3个收件人,让收件人提前做好准备。 致电并派送后,派件员30分钟内要到达收件方。
    4、如果收件人有难处当时无法派送,要在单子背面写下时间、原因、派件员姓名以方便下次追踪。 如果收件人当时有机会接件,要和收件人说好半小时左右到达。
    5、将快件交付给收件人指定的收货方,要确认收货方的信息,主要是电话号码(或者身份证)。 在展示快件外包装无损坏的情况下,应当让收件人先签收(再当面验货)。 签收完毕,如果是陌生的收件人要递交上一份名片。
    6、如果外包装损坏,应当同时致电寄件人和收件人,根据快件的重量和快递单上的物品记录,由收件方先验货再签收。
    7、对于到付件和货到付款件(代收货款件)要特别关注,不要忘了问收件人收取费用。
    8、原则上派件员人不离车;人若离车,车必上锁。派送时,派件员离开车辆不得超过5分钟。
    9、派送前后快递单子总数目要保持不变;未派送的单子要和遗留快件一一对应;已派送的单子要全部签字;所有需要收取费用的单子要账单相符。
    10、在派件过程中有时会遇见收件的状况,要准确称量并收取费用,给对方留下寄件联,并大致告诉到件时间。

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